“探讨校园物业高质量发展趋向与路径”——中国校园物业管理高质量发展论坛成功举办

2023年4月27日，中国教育后勤协会物业管理专业委员会2022年会在郑州举行，同期举办“探讨校园物业高质量发展趋向与路径”——中国校园物业管理高质量发展论坛。

中国教育后勤协会常务副会长兼秘书长牛维麟，中国教育后勤协会副会长兼常务副秘书长、物专会主任黎玖高，中国教育后勤协会副会长柳娜，及物专会各副主任、副秘书长等500余人出席论坛。论坛由物专会秘书长刘德明与物专会副主任、石家庄铁道大学后勤管理服务中心主任李锁全共同主持。

出席本次论坛的演讲嘉宾有中国标准化专家委员会委员、国家标准审评专家咨询委员会委员郭大雷，郑州大学党委常委、总会计师徐东升，物专会副主任、天津大学后勤保障部部长刘秀国，物专会副主任、吉林大学后勤处处长黄河，物专会副主任、杭州电子科技大学后勤党委书记、总经理林浩，物专会常委、山东师范大学后勤处副处长刘爱芳，中后协专家委员会委员、招商积余副总经理赵肖，中物协副秘书长、明喆集团执行总裁罗延微，物专会副秘书长、中国标准化协会委员、中物协标准化工作委员会委员、山东明德物业管理集团副总裁金艺。

徐东升作《郑州大学后勤改革与高质量发展的若干思路和实践成果》主题演讲，以郑州大学后勤服务标准化建设为例，介绍了校园各服务领域标准化建设从顶层设计到执行考核等具体实施、落地的经验及建议。并分享了在物业标准化建设过程中，在学生公寓、动力保障、零星维修、场馆保洁、会议服务、绿化养护等方面所呈现出的特色亮点。

刘秀国作《探索校园物业高质量服务保障体系建设》主题演讲。他以天津大学为例分享了高校物业管理工作的重要性，并针对现阶段高校物业管理存在的问题提出物业管理设计思路与实施效果，为同类型、同规模高校提供了一定的借鉴意义。

郭大雷作《以标准化引领物业服务高质量发展》主题分享，他从基础概念、当前标准化工作的形势和一流物业服务的标准之路等角度，对物业服务行业目前标准化建设工作进行详解指引。

黄河作《开放、合作、共赢——吉林大学整合优质资源提升校园物业服务质量的实践》主题演讲，他总结了在新时代征程上，吉林大学构建“一甲多乙”的后勤服务模式，形成“八仙过海各显神通”的服务保障局面，学校后勤服务采取更多惠师生、暖人心举措，着力解决好师生急难愁盼问题，分享了吉大在建设平安后勤、美丽后勤、绿色后勤、智慧后勤、幸福后勤路上的经验。

林浩作《垃圾分类在高校后勤服务育人中的实践与成效》主题演讲，以杭州电子科技大学校园垃圾分类实践探索为例，将学生垃圾分类的习惯养成与素质教育相结合，分享了高校垃圾分类的现实困难、重要意义以及实践经验。

刘爱芳作《着力打造有温度、有情感的物业管理和服务保障》主题演讲。她以山东师范大学为例，围绕标准化的物业服务规范如何有效落地，积极探索从服务过程入手，尝试推进精细化管理模式，着力打造有温度、有情感的物业管理和服务保障，从而促进校园物业管理高质量发展。

赵肖作《品质引领，践行校园物业高质量发展》主题分享，他以招商积余校园服务高质量发展实践为例，以物业服务企业如何推动校园物业高质量发展为中心，分享自身在打造校园物业服务高质量发展过程中的举措与成果，并就高校物业高质量发展的几点思考与行业共同交流、探讨。

罗延微作《培根铸魂，立德树人，五育并举，思学做创——神悟“二十大”激活校园后勤服务新动能》主题演讲，以高质量发展、校园建设、节能减排为核心，全面分析高校后勤管理中的痛点及解决方案，深刻剖析校园物业服务中的重点、难点工作，并以服务项目为例，分享了一体化建设打造服务亮点，以信息化发展助力创新驱动，从而有效洞察管理服务先机，激活校园后勤服务新动能的经验。

金艺作题为《标准的力量》的主题分享，她以明德集团标准化建设实践为例，介绍如何打造以标准化为核心的运营能力。从对标准的认识、明德集团标准化建设概况以及在校园物业服务过程中取得的成效三方面，阐述标准在助力校园物业服务高质量发展中的力量。

本次论坛以“探讨校园物业高质量发展趋向与路径”为主题，内容涵盖了改革思考、实践探索，有新理念分享，也有新技术应用，规格质量高，内容范围广，既有理论前瞻性，又有现实指导意义，对助力实现高质量教育体系，建设与之相匹配的后勤保障体系具有指导作用。